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Ayuda de AdSense

Guía de pagos

Si quiere saber cuándo le llegará el pago de AdSense y si cobrará este mes o el siguiente, encontrará las respuestas en esta guía sobre el proceso de tramitación de los pagos de Google. Le ofrecemos toda la información que necesita, desde los cinco pasos clave para configurar su cuenta hasta una descripción detallada del ciclo de pagos.

  1. Los cinco pasos para recibir un pago
  2. Seguimiento de los ingresos
  3. Etapas del ciclo de pagos o cuándo cobrará
  4. Retención de pagos
Los cinco pasos para recibir un pago

Para configurar la cuenta y poder recibir su primer pago de AdSense, realice todos los pasos que se indican a continuación. Tenga en cuenta que los ingresos deberán alcanzar los límites pertinentes para poder facilitar su información fiscal, elegir una forma de pago e introducir el número de identificación personal (PIN) o el número de verificación telefónica.

1. Comprobar la dirección

Puesto que los pagos y los PIN (que describiremos más adelante) se envían a la dirección postal indicada en su cuenta, es importante comprobar que la dirección de pagos y el nombre del beneficiario sean correctos. Recuerde que los pagos mediante cheques y Western Union se realizan a nombre del beneficiario que figura en su cuenta.

Si debe corregir algún dato, siga las instrucciones del Centro de asistencia.

2. Proporcionar la información fiscal

Según el país donde resida, es posible que deba facilitar cierta información fiscal. En ese caso, debe acudir a la página Información fiscal de la pestaña Mi cuenta. La interfaz del programa le ayudará con los formularios y con los requisitos según su caso particular.

Ir a la página Información fiscal ahora

3. Seleccionar la forma de pago

Según su dirección de pagos, dispone de varias opciones de pago, por ejemplo, los cheques, la transferencia bancaria y el servicio Quick Cash de Western Union. Para saber qué opciones de pago tiene a su disposición, visite la página Configuración de la cuenta y haga clic en el enlace Información de pagos [editar].

Si ya es editor del programa, elija la forma de pago ahora.

4. Introducir el PIN y el número de verificación telefónica

Cuando los ingresos de su cuenta alcancen el límite de verificación, le enviaremos un PIN a la dirección de pagos que figura en su cuenta. Para que podamos enviarle los pagos, deberá introducir este número en la cuenta. Recibirá el PIN por correo postal ordinario en un plazo de dos a tres semanas.

Según el país o la región también se le puede solicitar que valide su número de teléfono. En ese caso, el sistema le llamará a una hora concertada previamente y se le pedirá que marque el número de verificación que aparece en su cuenta de AdSense.

5. Alcanzar el límite de pago en ingresos

Cuando los ingresos pendientes alcancen el límite de pago, le enviaremos un pago al final del siguiente mes. Este límite varía según la moneda en la que se presentan los informes de su cuenta.

Supongamos, por ejemplo, que el límite de pago de su cuenta es de 100 USD (dólares estadounidenses). En ese caso, si los ingresos pendientes alcanzan los 100 USD en enero, y ha llevado a cabo los cuatro pasos anteriores, emitiremos el pago a finales de febrero.

Si el total de los ingresos pendientes no alcanza el límite de pago, estos se suman a los del siguiente mes, hasta que se alcance el límite.

Los pagos se envían en un plazo aproximado de 30 días a partir del último día del mes. Consulte las distintas fases del ciclo de pagos en el apartado Etapas del ciclo de pagos o cuándo cobrará a continuación.

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Seguimiento de los ingresos

Puede supervisar el rendimiento y los ingresos de AdSense a través de la pestaña Informes de su cuenta. En la pestaña Informes se incluyen dos subpestañas importantes, "Visión general" e "Informes avanzados", con información diaria sobre las ganancias que obtiene gracias a AdSense. Asimismo, dispone de información importante en la página Historial de pagos, a la que se accede a través de un enlace en la página Visión general y también desde la pestaña Mi cuenta.

La página Historial de pagos muestra el estado de los pagos enviados anteriormente, así como los cálculos mensuales de la cuenta. Haga clic en el enlace "Ingresos" de cualquier mes para ver los ingresos totales, así como para consultar los ajustes realizados en la cuenta. Una vez que reúna los requisitos para recibir un pago y lo reciba, se indicará en esta página como Pago emitido. Haga clic en el enlace para consultar los detalles del pago y la tasa de cambio utilizada para convertirlo a su moneda local, si procede.

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Etapas del ciclo de pagos o cuándo cobrará

Una de las preguntas más frecuentes realizadas al Servicio de atención al cliente de AdSense es "¿cuándo cobraré?" Es una pregunta razonable, ya que probablemente decidió participar en AdSense con el objetivo de generar ingresos y no porque le gustara el diseño de nuestros anuncios. En esta sección se describe cómo funciona el ciclo de pagos de AdSense a lo largo del mes, lo que le permitirá saber cuándo y cómo le llegarán los pagos.

Ingresos finales: el último día de cada mes, nuestro sistema detecta las cuentas que hayan alcanzado el límite de pago. Todas estas cuentas se someten a revisión. Durante los primeros días del mes, se muestra un enlace con información específica sobre sus ingresos en la página Historial de pagos.

Emisión del pago: en las semanas posteriores, aparece una línea titulada "Pago emitido" en la página Historial de pagos, lo que indica que el pago se ha calculado. Entonces es cuando el pago se procesa y se envía.

Recepción del pago: el plazo de recepción del pago depende del método de pago seleccionado.

  • Cheques de entrega estándar: normalmente, en Estados Unidos llegan en un plazo de una o dos semanas a partir de la fecha de envío. Para quienes residen fuera de Estados Unidos, el plazo suele ser de dos a cuatro semanas.
  • Cheques seguros: suelen recibirse en un plazo de cinco a siete días.
  • Pagos mediante transferencia bancaria (EFT): deberían recibirse en la cuenta bancaria en un plazo de dos a cuatro días.
  • Pagos mediante Quick Cash de Western Union: puede cobrarlos al siguiente día de su emisión en la oficina de su zona.
  • Pagos mediante el servicio Rapida: puede cobrarlos al cabo de dos días laborables de su emisión en la oficina de su zona.

Si surge algún problema, se publicará un aviso en la página Historial de pagos. Si no ha recibido el pago una vez transcurridos 60 días a partir de la fecha de emisión, puede solicitar un nuevo envío.

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Retención de pagos

Si prefiere no recibir los pagos durante un tiempo, podemos retenérselos. Basta con configurar una autorretención en la cuenta.

Esto paraliza los pagos, si bien la cuenta sigue acumulando ingresos. Cuando anule la retención, le enviaremos un único pago para abonarle todos los ingresos pendientes. Si desea configurar o cancelar la retención de los pagos, siga estas instrucciones.

Recuerde que los cambios que quiera hacer en las preferencias de retención deben aplicarse antes del día 15 del mes en cuestión. Los cambios que se incorporen con posterioridad a esa fecha pueden entrar en vigor en el ciclo de pagos en curso o en el siguiente.

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